Sua privacidade é nossa prioridade. Conheça como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados pessoais em total conformidade com a legislação brasileira.
Última Atualização: Janeiro de 2024 | Versão: 2.0
O djbet está profundamente comprometido com a proteção da privacidade e segurança dos dados pessoais de todos os nossos usuários. Esta Política de Privacidade explica detalhadamente como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de entretenimento online. Desenvolvemos esta política em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e outras regulamentações aplicáveis no Brasil.
Ao criar uma conta no djbet, você nos confia suas informações pessoais. Levamos esta responsabilidade extremamente a sério e nos esforçamos continuamente para merecer essa confiança. Investimos significativamente em tecnologias de segurança, treinamento de equipe e processos internos para garantir que seus dados sejam tratados com o máximo cuidado e proteção possível. Esta política foi escrita em linguagem clara e acessível para que você possa entender completamente como tratamos suas informações.
Recomendamos que você leia esta Política de Privacidade integralmente antes de utilizar os serviços do djbet. Se tiver qualquer dúvida sobre nossas práticas de privacidade, nossa equipe de proteção de dados está disponível para esclarecer qualquer ponto. Seu entendimento completo de como tratamos seus dados é fundamental para construir uma relação de confiança duradoura.
Criptografia de nível bancário protege todos os seus dados pessoais e financeiros contra acessos não autorizados.
Operamos em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados brasileira, respeitando todos os seus direitos.
Informamos claramente como usamos seus dados. Sem surpresas, sem práticas ocultas.
Você tem controle total sobre seus dados e pode exercer seus direitos a qualquer momento.
Dados armazenados em servidores protegidos com múltiplas camadas de segurança física e digital.
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para os fins especificados.
Para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais, o djbet coleta diversos tipos de informações pessoais. Coletamos apenas os dados estritamente necessários para as finalidades específicas que descrevemos nesta política. A coleta de dados ocorre de diferentes formas e em diferentes momentos de sua interação com nossa plataforma.
Quando você cria uma conta no djbet, solicitamos informações de identificação básicas como nome completo, data de nascimento, CPF, endereço residencial, endereço de e-mail e número de telefone. Estas informações são necessárias para verificar sua identidade, garantir que você atende aos requisitos de idade para jogos de azar, e para nos comunicarmos com você sobre sua conta e nossos serviços.
Durante o processo de verificação de identidade, podemos solicitar cópias de documentos oficiais como RG, CNH ou passaporte, além de comprovantes de endereço recentes. Estes documentos são necessários para cumprir regulamentações de prevenção à lavagem de dinheiro e para proteger tanto você quanto o djbet contra fraudes. Tratamos estes documentos com máximo sigilo e segurança.
Quando você realiza transações financeiras, coletamos informações sobre seus métodos de pagamento, incluindo dados bancários para PIX e transferências. Para depósitos via cartão, trabalhamos com processadores de pagamento certificados PCI-DSS que manipulam diretamente os dados do cartão - o djbet não armazena números completos de cartão de crédito em nossos servidores.
Quando você acessa o djbet, coletamos automaticamente certas informações técnicas sobre seu dispositivo e navegação. Isto inclui seu endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, resolução de tela, configurações de idioma e fuso horário. Também coletamos dados sobre como você navega em nossa plataforma, incluindo páginas visitadas, jogos acessados, tempo gasto em cada seção e padrões gerais de uso.
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, lembrar suas preferências, analisar padrões de uso e detectar atividades suspeitas. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador, embora isso possa afetar a funcionalidade de certos recursos da plataforma. Nossa Política de Cookies detalhada está disponível separadamente.
O djbet não coleta intencionalmente dados sensíveis como informações sobre origem racial ou étnica, convicções religiosas, opiniões políticas, saúde ou vida sexual. Se tais informações forem inadvertidamente coletadas, serão imediatamente excluídas de nossos sistemas.
O djbet utiliza suas informações pessoais para diversas finalidades legítimas, sempre de forma proporcional e necessária. A base legal para cada tipo de processamento varia conforme a finalidade específica, incluindo execução de contrato, cumprimento de obrigações legais, consentimento e interesses legítimos.
Utilizamos seus dados primariamente para fornecer nossos serviços de entretenimento online. Isto inclui criar e gerenciar sua conta, processar depósitos e saques, permitir que você participe de jogos e apostas, aplicar bônus e promoções, e fornecer suporte ao cliente. Sem estas informações, não seria possível oferecer nossos serviços a você.
Usamos seus dados para proteger a segurança de sua conta e de nossa plataforma. Analisamos padrões de acesso e transações para detectar atividades suspeitas, tentativas de fraude, lavagem de dinheiro ou violações de nossos termos. Esta análise pode ser automatizada, mas sempre com supervisão humana para decisões significativas.
Processamos suas informações para cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à indústria de jogos online. Isto inclui verificação de idade e identidade, prevenção à lavagem de dinheiro, reportes a autoridades reguladoras e resposta a ordens judiciais ou solicitações governamentais legítimas.
Utilizamos suas informações de contato para enviar comunicações importantes sobre sua conta, como confirmações de transações, alertas de segurança e atualizações de termos e políticas. Com seu consentimento, também podemos enviar comunicações de marketing sobre promoções, novos jogos e ofertas especiais. Você pode optar por não receber marketing a qualquer momento.
O djbet não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing. Compartilhamos seus dados apenas nas circunstâncias limitadas descritas abaixo, sempre com salvaguardas apropriadas para proteger sua privacidade.
Compartilhamos dados com provedores de serviços que nos ajudam a operar nossa plataforma, como processadores de pagamento, provedores de hospedagem, serviços de verificação de identidade e ferramentas de análise. Estes parceiros são contratualmente obrigados a usar seus dados apenas para os serviços que prestam a nós e a mantê-los seguros e confidenciais.
Podemos compartilhar dados com autoridades governamentais, reguladores e forças da lei quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteger nossos direitos legais. Também podemos compartilhar informações em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, garantindo que o adquirente assuma as obrigações de privacidade.
Como titular de dados pessoais, a Lei Geral de Proteção de Dados garante a você diversos direitos que o djbet respeita e facilita. Você pode exercer qualquer desses direitos entrando em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados através dos canais indicados ao final desta política.
Você pode solicitar confirmação de que tratamos seus dados e obter cópia das informações pessoais que mantemos sobre você.
Você pode solicitar a correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados em nossa base.
Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais quando não forem mais necessários para as finalidades originais.
Você pode solicitar a transferência de seus dados pessoais para outro fornecedor de serviços em formato estruturado.
Você pode se opor a determinados tipos de tratamento de dados, especialmente para fins de marketing direto.
Quando o tratamento é baseado em consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento sem prejuízo.
O djbet implementa medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia SSL/TLS de 256 bits para proteger todas as comunicações entre seu dispositivo e nossos servidores. Seus dados são armazenados em data centers de alta segurança com proteção física 24/7, controle de acesso biométrico e sistemas redundantes de backup.
Nossos sistemas são regularmente testados por empresas especializadas em segurança cibernética através de testes de penetração e auditorias de vulnerabilidade. Mantemos políticas rigorosas de acesso interno onde apenas funcionários que precisam dos dados para realizar suas funções têm permissão de acesso. Todos os funcionários passam por verificação de antecedentes e treinamento obrigatório em proteção de dados.
Apesar de todos os nossos esforços, nenhum sistema é 100% seguro. Se tomarmos conhecimento de qualquer violação de segurança que afete seus dados pessoais, notificaremos você e as autoridades competentes conforme exigido por lei, dentro dos prazos legais estabelecidos.
O djbet mantém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais e regulatórias. Para contas ativas, mantemos seus dados durante toda a relação contratual e pelos períodos de retenção exigidos por lei após o encerramento.
Para fins de prevenção à lavagem de dinheiro, somos obrigados a manter registros de transações por pelo menos 5 anos após o encerramento da conta. Registros fiscais são mantidos pelo período exigido pela legislação tributária brasileira. Após os períodos de retenção, seus dados são anonimizados ou excluídos de forma segura.
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, quiser exercer seus direitos de titular de dados, ou tiver qualquer preocupação sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
Responderemos sua solicitação dentro de 15 dias úteis conforme exigido pela LGPD.
O djbet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados ou alterações na legislação aplicável. Quando fizermos alterações materiais, notificaremos você através de e-mail e/ou aviso destacado em nossa plataforma antes das alterações entrarem em vigor.
Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado sobre como protegemos seus dados. A data da última atualização está sempre indicada no topo deste documento. Seu uso continuado do djbet após a publicação de alterações constitui sua aceitação das mudanças.
No djbet, você pode jogar com tranquilidade sabendo que seus dados estão seguros e protegidos. Junte-se a milhares de brasileiros que confiam em nós.
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